QUÉ HACER SI TERMINASTE DE PAGAR TU CRÉDITO INFONAVIT Y TIENES SALDO A FAVOR

Si terminaste de pagar tu crédito con el Infonavit, pero te descontaron mensualidades de más y ahora registras un saldo a favor, no te alarmes, puedes solicitar la devolución de esos recursos de manera rápida y sencilla.

¿Cómo?

• Ingresa a Mi Cuenta Infonavit.
• Elige el apartado “Mi Crédito”.
• Selecciona “Devolución de pagos en Exceso”.
• Si tienes saldo a favor, lo puedes solicitar con tu firma electrónica.

También puedes acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano para solicitar la devolución. No olvides sacar tu cita en Mi Cuenta Infonavit o a través de Infonatel (800 008 3900).

Recuerda que este trámite es gratuito y sencillo, por lo que no necesitas recurrir a terceras personas que además de cobrarte, podrían cometerte un fraude.

Requisitos:

• Contar con firma electrónica (e-firma), en caso de no tenerla habilitada, puedes solicitarla ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
• Clabe interbancaria, de una cuenta a tu nombre para que se realice la devolución del dinero.

Para conocer el estatus de crédito y tus pagos, no olvides revisar tu estado de cuenta en Mi Cuenta Infonavit (https://micuenta.infonavit.org.mx); en este documento podrás saber cuánto te falta por pagar o si, por el contrario, has pagado de más y puedes solicitar una devolución.

Conoce todo lo que necesitas saber sobre créditos, trámites y servicios del Infonavit, de manera sencilla y clara en infonavitfacil.mx.

                                              

 

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